1.8.6 Pronto Intervento Sociale

Che cos’è?

Il Pronto Intervento Sociale (P.I.S.), ai sensi dell’art.85 del Reg. Reg. n. 4/2007 e ss.mm.ii., è un servizio preposto al trattamento delle emergenze/urgenze sociali, attivo 24 ore su 24, rivolto a tutte quelle situazioni che richiedono interventi, decisioni, soluzioni immediate e improcrastinabili. Affronta l’emergenza sociale in tempi rapidi e in maniera flessibile, strettamente collegato con i servizi sociali territoriali.

Il servizio di Pronto Intervento Sociale si articola in una serie di prestazioni differenti e flessibili, finalizzate a fornire le forme di assistenza alle persone in situazione di bisogno.

Sono prestazioni del servizio anche quelle specificamente erogate, a carattere temporaneo, dalle strutture di pronta accoglienza e dall’alloggio sociale per adulti in difficoltà e persone vittime di abusi, maltrattamenti e tratta.

Il servizio di Pronto Intervento Sociale si articola in una serie di prestazioni differenti e flessibili, finalizzate a fornire le forme di assistenza alle persone in situazione di bisogno. Sono prestazioni del servizio anche quelle specificamente erogate, a carattere temporaneo, dalle strutture di pronta accoglienza e dall’alloggio sociale per adulti in difficoltà e persone vittime di abusi, maltrattamenti e tratta. Il servizio di Pronto Intervento Sociale è funzione propria del Servizio Sociale professionale che lo coordina. Il Servizio di Pronto Intervento Sociale è organizzato nell’arco delle 24 ore, attraverso:

• accoglienza, ascolto telefonico ed informazione di base;
• immediato intervento sul posto della segnalazione, o presso il domicilio dell’utente;
• repentino accordo con le risorse del territorio;
• accompagnamento, presso le strutture di accoglienza con l’ausilio della polizia Municipale del Comune, ove in orario di servizio e/o disponibile al tempestivo intervento, oppure con la Vigilanza privata previa stipula di accordi e protocolli operativi.

A chi è rivolto?

Il Servizio è rivolto alle persone che si trovino in situazioni che richiedono interventi, decisioni, soluzioni immediate e improcrastinabili.

A chi rivolgersi?

Alle forze dell’Ordine del territorio.

Costi per il cittadino

Nessuno.